فرآیندی است شامل جریانی از کالا یا خدمات از سوی تولید کننده به سوی مصرف کننده ، به صورت مستقیم و از طریق توزیع کنندگان با استفاده از بازاریابی چهره به چهره ، برای ایجاد رضایت در مشتریان و رسیدن سازمان به اهداف خود و سهامدارانش
لینک منبع و پست :http://campiran.ir/project-98688-%d8%af%d8%a7%d9%86%d9%84%d9%88%d8%af-%d9%be%d8%a7%d9%88%d8%b1%d9%be%d9%88%db%8c%d9%86%d8%aa-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%b4%d8%a8%da%a9%d9%87-%d8%a7%db%8c/
- ۹۵/۰۵/۳۱